□丁新科

習(xí)近平總書記指出，基層既是產(chǎn)生利益沖突和社會矛盾的“源頭”，也是協(xié)調(diào)利益關(guān)系和疏導(dǎo)社會矛盾的“茬口”。把基層的事辦好，解決群眾操心事煩心事揪心事，人民群眾才會更加幸福，社會才會更加長治久安。

對待矛盾的態(tài)度不同，帶來的結(jié)果也會不同。遇到矛盾繞著走、習(xí)慣捂蓋子、牛不喝水強(qiáng)按頭，只會把小事拖大、大事拖炸。奔著問題去，盯著問題改，找準(zhǔn)化解矛盾的突破口，就能大事化小、小事化了。新鄉(xiāng)市誠城社區(qū)成立社區(qū)居民議事會，采取“小區(qū)黨支部書記調(diào)解室+社區(qū)人民調(diào)解委員會+紅旗訴前調(diào)解中心”模式，解決居民不動產(chǎn)權(quán)證辦理、小區(qū)用電改造、適齡兒童協(xié)調(diào)入學(xué)等多項(xiàng)問題;鄭州市金水區(qū)緊盯群眾關(guān)注度高、出現(xiàn)頻次多的問題，為轄區(qū)商圈外賣小哥劃定潮汐車位，破解物業(yè)人員與外賣員沖突，促經(jīng)驗(yàn)決策向智慧決策轉(zhuǎn)變……事實(shí)證明，基層蘊(yùn)含著治理密碼，傾聽心聲、拓寬思路、創(chuàng)新方法，就能繪就基層治理同心圓。

群眾“心上事”就是“上心事”。要做好信訪這一“送上門來的群眾工作”，通過信訪渠道找到工作不足，加以改進(jìn);堅持“四下基層”，當(dāng)好政策宣傳員、民情聯(lián)絡(luò)員、糾紛調(diào)解員、群眾勤務(wù)員，持之以恒為群眾解難題，辦實(shí)事。堅持黨建引領(lǐng)基層高效能治理，抓基層、打基礎(chǔ)、固根本、強(qiáng)治理，我們定能為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化河南篇章筑牢堅實(shí)支撐、創(chuàng)造良好環(huán)境。

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