通訊員 徐雯雯 馮秋賓
12月9日,第十一屆產(chǎn)教融合發(fā)展戰(zhàn)略國(guó)際論壇在駐馬店開幕。為確保參會(huì)嘉賓高鐵交通出行的暢通無(wú)阻,駐馬店西站多措并舉,全力為大會(huì)保障護(hù)航。
駐馬店西站積極對(duì)接主辦單位,開展現(xiàn)場(chǎng)客運(yùn)營(yíng)銷宣傳,安排專人提供團(tuán)體票辦理業(yè)務(wù),最大限度為參會(huì)嘉賓們提供便捷服務(wù)。
此外,該站在總結(jié)歷次大型會(huì)議、活動(dòng)保障成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)品質(zhì)、快響應(yīng)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),聚焦服務(wù)保障、交通治理、環(huán)境優(yōu)化等各項(xiàng)工作,分工協(xié)作、緊密配合、有力推進(jìn),持續(xù)提升高鐵服務(wù)保障品質(zhì)?,F(xiàn)場(chǎng)踏勘研究參會(huì)嘉賓迎送全流程,在高鐵出站口設(shè)置接待服務(wù)臺(tái)、敲定站前廣場(chǎng)5個(gè)大型客車停靠泊位,配備站區(qū)工作人員和論壇服務(wù)志愿者,就服務(wù)禮儀、引導(dǎo)流程等方面進(jìn)行模擬演練,確保服務(wù)車輛的停放位置、進(jìn)出站運(yùn)行、參會(huì)嘉賓上下車等各個(gè)環(huán)節(jié)有序開展。
本次大會(huì)為期兩天,作為窗口單位,駐馬店西站全體干部職工以飽滿的熱情為大會(huì)參會(huì)嘉賓的高鐵交通出行提供溫馨便捷服務(wù),展現(xiàn)天中人民的好客之情。(編輯 詹云清)
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