“就是這里,房子拆遷了,夢巴黎攝影店沒影兒了,我交的預(yù)付款也打水漂了。”2月26日上午,在市富強路中段,市民董東升指著攝影店原來的位置對記者說,這里已經(jīng)成了一處廢墟,地上凌亂地堆放著一些雜物。站在這里,董東升拿著夢巴黎攝影店給自己開的預(yù)付款收據(jù),不知該何去何從。
照片沒拍完 攝影店消失了
董東升告訴記者,為了給孩子照相,他于2013年12月在這家攝影店交了預(yù)付款,一共1000元。交預(yù)付款的時候,夢巴黎攝影店承諾,什么時候過來照相都可以。
有了店方的承諾,董東升很放心。因為之前天冷就沒有帶孩子去照相,一直等到年后才想起這件事。讓董東升想不到的是,上個周末,他帶孩子去照相時,發(fā)現(xiàn)夢巴黎攝影店消失了。
攝影店消失了,又找不到老板,無奈之下董東升來到新華工商所投訴。新華工商所的工作人員向董東升提供了夢巴黎攝影店注冊時登記的老板姓名和電話,但董東升一直沒有聯(lián)系到老板蔣軍偉。
昨天,記者聯(lián)系了新華工商所的梁姓隊長。他告訴記者,接到投訴后,他們就聯(lián)系了蔣軍偉,蔣軍偉稱會處理這件事。但是蔣軍偉沒有處理,而且此后電話打不通了。
梁隊長說,目前新華工商所已經(jīng)到市工商局找到了蔣軍偉的材料,并將其住址提供給交了預(yù)付款卻沒照相的消費者。
多名消費者有同樣遭遇
記者了解到,交了預(yù)付款的消費者不止董東升。梁隊長告訴記者,他們接到3個這樣的投訴。經(jīng)過了解,得知還有一些消費者交了預(yù)付款但沒有照相。
市民時女士也是交預(yù)付款的消費者之一,她在這里定了一套婚紗照,交了1000元預(yù)付款。發(fā)現(xiàn)夢巴黎攝影店關(guān)門后,她多次撥打蔣軍偉的電話,還給對方發(fā)過幾條短信,但都沒有得到回應(yīng)。時女士說,錢是小事,只是自己結(jié)婚拍照本來很開心,但是現(xiàn)在遇到這種情況,覺得很鬧心。
記者了解到,要拍照先交預(yù)付款的攝影店并非只有夢巴黎攝影店一家。2月26日上午,記者在市區(qū)多家攝影店得到了同樣的說法,要拍照須先交幾百元預(yù)付款,再擇日過來拍攝,攝影店拒絕當(dāng)天交錢當(dāng)天拍攝,理由是沒有預(yù)約,攝影師顧不上。
律師:不能一“走”了之
本報法律顧問劉建鋒律師稱,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,企業(yè)主要對其經(jīng)營活動承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,消費者可以通過法律手段起訴企業(yè)主要求賠償。此外,消費者還可以向警方報案,如經(jīng)過警方查明該影樓涉嫌詐騙,可以追究其刑事責(zé)任。
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