駐馬店廣電融媒體記者 武帥

5月13日下午，駐馬店市召開第四屆全國12345政府服務(wù)熱線年會(huì)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)今年7月份即將在駐馬店市召開的全國12345政府服務(wù)熱線年會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。

副市長馮玉梅主持會(huì)議。

觀看“第四屆全國12345政府服務(wù)熱線年會(huì)”宣傳片。

北京零點(diǎn)有數(shù)數(shù)據(jù)科技股份有限公司董事長袁岳發(fā)言。

袁岳以《后疫情時(shí)代熱線服務(wù) 打造營商環(huán)境新常態(tài)》為題，分享了疫情期間熱線監(jiān)測數(shù)據(jù)揭示的問題、問題背后的核心原因以及營商環(huán)境改革需要精細(xì)化、落地化設(shè)計(jì)等觀點(diǎn)，并對(duì)駐馬店熱線服務(wù)發(fā)展提出中肯的意見、建議。

河南省大數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長王繼軍講話。

王繼軍指出，近年來，駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線在技術(shù)支撐、應(yīng)用廣度、解決問題的力度等多個(gè)方面均走在全省前列，希望駐馬店以此次盛會(huì)為契機(jī)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，豐富做法，結(jié)出更多豐碩的果實(shí)。

駐馬店市委常委、常務(wù)副市長金冬江講話。

金冬江指出， 全國12345政府服務(wù)熱線年會(huì)是全國性、高規(guī)格大會(huì)，今年在駐馬店市舉辦既是對(duì)全市政府熱線工作的“全面檢閱”，更是展示駐馬店發(fā)展變化，提升知名度和影響力的重要契機(jī)。各縣區(qū)、各部門一定要高度重視，切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實(shí)到位，宣傳發(fā)動(dòng)到位，把本屆年會(huì)辦成全國一流、高質(zhì)量、高品位、有特色的盛會(huì)。

與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為第四屆全國12345政府服務(wù)熱線年會(huì)按下啟動(dòng)球。

據(jù)了解，自2017年起，全國12345政府服務(wù)熱線年會(huì)連續(xù)在北京、上海、?？诔晒εe辦三屆，反響十分強(qiáng)烈，已成為政府服務(wù)熱線的全國性峰會(huì)。今年7月27日—31日，第四屆全國12345政府服務(wù)熱線年會(huì)在駐馬店市召開，會(huì)議將聚集熱線發(fā)展行業(yè)專家、高校學(xué)者以及北京、上海、深圳等100多個(gè)熱線標(biāo)桿城市的政府領(lǐng)導(dǎo)，共商全國政務(wù)熱線高質(zhì)量發(fā)展大計(jì)。

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