近日，某短視頻平臺(tái)網(wǎng)民“小松”，因故意編造外賣騎手單親父親的身份，虛構(gòu)帶女兒送外賣的悲慘故事，利用公眾同情心騙取流量，謀取私利，涉嫌擾亂公共秩序，被公安機(jī)關(guān)抓獲（據(jù)12月3日公安部網(wǎng)安局微信公眾號(hào)）。

“孩子離開(kāi)了媽媽”“我?guī)е畠核屯赓u，雖然辛苦但是幸福”“感謝支持我們的叔叔阿姨”……短視頻平臺(tái)上，身著騎手服，抱著小女孩的外賣員“小松”動(dòng)情地講述著單親騎手父親為了養(yǎng)活女兒而堅(jiān)強(qiáng)生活的故事，迅速收割了26萬(wàn)余名粉絲的關(guān)注和眼淚。殊不知，這些動(dòng)人情節(jié)背后竟全是劇本。“小松”不僅不是外賣騎手，小女孩也有完整幸福的家庭。事實(shí)反轉(zhuǎn)令人不勝唏噓，但是個(gè)案背后所反映出的虛假擺拍問(wèn)題更需深思。

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上頻頻出現(xiàn)此類“自導(dǎo)自演”的虛假擺拍內(nèi)容，和“小松”劇本相似，主人公有著生存條件差、家庭不幸福的悲慘人設(shè)以及艱難生存的奮斗故事。網(wǎng)友滿懷好奇地觀看，在同情心作用下點(diǎn)贊打賞，有的博主還以眾籌捐款、直播帶貨等方式收割流量利益。這些虛假內(nèi)容不僅消費(fèi)了用戶的同理心，損害公眾信任，擾亂網(wǎng)絡(luò)空間秩序，部分借機(jī)牟利者還踐踏法律紅線，給他人造成經(jīng)濟(jì)損失，涉嫌詐騙。而深挖原因，一方面，自媒體博主和背后MCN機(jī)構(gòu)（內(nèi)容合作公司）人為引流牟利；另一方面，部分平臺(tái)算法推波助瀾。此類“悲情敘事”內(nèi)容往往情感沖突強(qiáng)烈，充滿噱頭，奪人眼球，平臺(tái)對(duì)于此類內(nèi)容的審核把關(guān)不嚴(yán)，在流量數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下甚至通過(guò)算法推薦，加大相關(guān)內(nèi)容曝光量，助推虛假內(nèi)容傳播。

《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等多部法律法規(guī)明確，任何個(gè)人和組織不得編造、傳播虛假信息，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序。中央網(wǎng)信辦發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)“自媒體”管理的通知》也明確，“自媒體”發(fā)布信息不得以拼湊剪輯、合成偽造等方式，影響信息真實(shí)性。偽造的悲慘人設(shè)不值得同情，憑空捏造借機(jī)牟利的行為更是于法不容，必須加大對(duì)虛假擺拍內(nèi)容的治理，讓人們觸摸“看得見(jiàn)的真實(shí)”。

強(qiáng)化虛假擺拍內(nèi)容整治，需要多元協(xié)同。首先，必須加大對(duì)編造虛假內(nèi)容行為的懲治力度。對(duì)于惡意擺拍、故意傳播虛假信息誹謗他人、引起社會(huì)恐慌的，除了行政處罰外，達(dá)到入罪標(biāo)準(zhǔn)的要依法依規(guī)予以嚴(yán)格的刑事處罰，震懾違法者。其次，自媒體博主和MCN機(jī)構(gòu)應(yīng)該堅(jiān)守法律紅線、道德底線，不能無(wú)底線騙取流量利益，對(duì)于虛構(gòu)、演繹的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)記，堅(jiān)持用真實(shí)的內(nèi)容贏得用戶的長(zhǎng)久支持。最后，平臺(tái)作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供者，必須承擔(dān)起自己的審核把關(guān)責(zé)任。如今，算法推薦機(jī)制下，平臺(tái)角色從“搬運(yùn)工”變成“產(chǎn)出者”，也應(yīng)當(dāng)負(fù)有更高的注意義務(wù)。不能以“判斷不了”為由，躲在“內(nèi)容搬運(yùn)工”的避風(fēng)港里，逃脫把關(guān)責(zé)任。要加強(qiáng)內(nèi)容發(fā)布前的審核和風(fēng)險(xiǎn)防控，對(duì)于真實(shí)性存疑的爭(zhēng)議性內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)標(biāo)記爭(zhēng)議標(biāo)簽，提醒公眾謹(jǐn)慎辨別真?zhèn)?，并?duì)相關(guān)信息限流。對(duì)于明確是謠言的內(nèi)容和相關(guān)賬號(hào)要及時(shí)予以關(guān)閉、封禁處理，同時(shí)給辟謠內(nèi)容更多的曝光量，確保辟謠信息有效覆蓋謠言的傳播范圍。

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