鐵路部門下周一起優(yōu)化車票改簽規(guī)則 旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票
12306升級 搶票“撿漏”成功率提高
今天,2024年全國鐵路春運首日火車票正式開售。昨天,一直被稱為購票高峰期“撿漏”神器的鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)候補購票功能完成優(yōu)化升級,為春運搶票大戰(zhàn)送出福利。北京青年報記者了解到,升級后的候補購票功能在增加候補訂單、增加備選方案數(shù)量、擴大候補訂單兌現(xiàn)時間選擇范圍、臨時新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補訂單的旅客等四個方面實現(xiàn)優(yōu)化,進一步提高旅客“撿漏”成功率。另外,自1月15日起,鐵路部門將優(yōu)化車票改簽規(guī)則,擴大車票改簽范圍,旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票。
開車前和開車后當(dāng)日
均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票
昨天,國鐵集團宣布,自1月15日起,鐵路部門優(yōu)化車票改簽規(guī)則,擴大車票改簽范圍,旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,將進一步便利旅客購票出行。
國鐵集團表示,按照現(xiàn)行規(guī)則,火車票在開車前48小時以上,可以改簽預(yù)售期內(nèi)任意車次,開車前不足48小時以及開車后,僅可改簽乘車日24時之前列車。新規(guī)實施后將擴大車票改簽范圍。北青報記者登錄12306網(wǎng)站查詢到《關(guān)于優(yōu)化鐵路車票改簽規(guī)則的公告》,《公告》顯示,在開車前不足48小時,可改簽車票載明的乘車日期之后預(yù)售期內(nèi)列車,核收改簽費。其中,開車前24小時以上、不足48小時改簽,按原車票和改簽后車票之中低票面價格的5%核收改簽費;開車前不足24小時改簽,按原車票和改簽后車票之中低票面價格的15%核收改簽費。開車后在當(dāng)日24時之前,可改簽車票載明的乘車日期之后預(yù)售期內(nèi)列車,核收改簽費。其中,開車后改簽,按原車票和改簽后車票之中低票面價格的40%核收改簽費。國鐵集團表示,開車前48小時以上的,不收取改簽費;開車前不足48小時以及開車后的,改簽乘車日期之前(含當(dāng)日)車票的不收取改簽費。
臨時增開列車
優(yōu)先配售候補購票旅客
據(jù)介紹,候補購票功能升級后,首先增加了候補訂單的數(shù)量,每名旅客可提交的待兌現(xiàn)候補訂單數(shù)量由2個增至6個,每個訂單最多可添加9名乘車人;其次增加了備選方案的數(shù)量,原來旅客提交候補訂單時,可選擇相鄰2個乘車日期、每個日期可選擇5個“車次+席別”的組合,最多可選擇10個組合。優(yōu)化升級后,旅客可選擇預(yù)售期內(nèi)任意3個乘車日期,累計最多可選擇60個“日期+車次”的組合,每個車次可選多個席別。
另外,擴大了候補訂單兌現(xiàn)時間的選擇范圍。原來候補訂單截止兌現(xiàn)時間最晚為開車前2小時,優(yōu)化升級后調(diào)整為開車前20分鐘,旅客可在更大范圍內(nèi)根據(jù)實際情況自主選擇修改截止兌現(xiàn)時間。
北青報記者了解到,春運時,鐵路部門會根據(jù)客流情況臨時增開部分方向的旅客列車,這些增開列車由于具有臨時性,需要旅客進行手動查詢,或者隨時關(guān)注車站公告或鐵路12306公告。本次候補購票功能升級后,會把臨時新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補訂單的旅客。也就是說,旅客在提交候補訂單時,選擇接受購買符合出行需求的新增旅客列車車票,如鐵路部門臨時新增旅客列車,在車票起售時,鐵路12306將自動優(yōu)先配售給已提交候補訂單的旅客,旅客無需人工查詢增開列車信息再購票,“撿漏”成功率更高。
鐵路公安提示
行李最好“化零為整”
1月26日2024年春運即將拉開大幕,昨天,北京鐵路公安局北京公安處北京站派出所所長武超,從三個方面為旅客的安全出行做了提示。提示旅客要在出行前提前做好規(guī)劃,提前到站接受安檢,同時將行李化零為整,避免因著急慌亂造成行李物品的遺落遺忘;要在候車乘車期間,將自己的貴重物品,例如錢包、手機等貼身保管,避免出行過程中遺失被盜;要在旅行中增強防范意識,遇到陌生人搭訕一定要提高警惕,同時不要相信以各種理由索要財物的陌生電話、短信及微信,遇反常電話應(yīng)及時與親屬溝通商議或撥打報警電話,也不要隨意掃描陌生人的二維碼,避免造成財產(chǎn)損失。文/本報記者 王薇
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