隨著供暖季的日益臨近，駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線接到的群眾訴求中，有關(guān)暖氣的問題也成為了熱點，去年能正常用暖，為什么今年卻無法繳費了？小區(qū)建好了換熱站，為什么不能如期供暖？想使用暖氣到底該怎么申請，本期節(jié)目我們就一起來尋找答案。

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