讓供給給力，一要填補空白，新出現(xiàn)的需求要滿足，新出現(xiàn)的行業(yè)要監(jiān)管，新出現(xiàn)的業(yè)態(tài)需規(guī)范;二要提升質(zhì)量，尤其是公共設施和公共服務更要跟得上;三要破除障礙，服務業(yè)涉及社會生活方方面面，亦要頂層設計、規(guī)劃銜接
近日，中國游客境外掃貨的“爆買清單”紅遍網(wǎng)絡，但國人的消費能力不僅僅體現(xiàn)在商品性消費上，服務性消費的“消費清單”同樣值得重視。
這個春節(jié)，中國居民在服務性消費方面的支出十分搶眼。在韓國，醫(yī)療整形項目頗受歡迎，權威數(shù)據(jù)顯示，近年來幾乎每10名赴韓整形的游客中就有7名中國人;在日本，制作烏冬面等文化參與項目也成“熱門”，中國游客的注意力正從“購買”轉(zhuǎn)移到“體驗”。再看國內(nèi)，餐飲、家政、物流、旅游等生產(chǎn)生活服務業(yè)表現(xiàn)突出。在海南，節(jié)日期間自駕上島的游客同比增長超三成，游艇派對、直升機觀光、房車露營等個性化、差異化新興消費需求大量涌現(xiàn)，帶動旅游總收入同比增長近 20%。種種跡象顯示，以休閑、健康、文化、娛樂為重要內(nèi)容的服務性消費正大步邁進。
服務性消費表現(xiàn)強勁是個好消息，不僅服務業(yè)將迎來新業(yè)態(tài)和新增長的“井噴期”，對消費升級、繁榮經(jīng)濟、改善民生亦大有裨益。相較之下，供給側(cè)的一些短板也凸顯出來，供給能力、質(zhì)量以及理念都有明顯差距。且不說不少地方的市場秩序、消費環(huán)境還在低水平徘徊，“天價魚”“天價蝦”事件頻繁出現(xiàn)，許多新業(yè)態(tài)更缺乏發(fā)展壯大的配套支撐，很多體制機制障礙拖住了消費升級的后腿。現(xiàn)實情況在呼喚更為完善、更高水平、更有創(chuàng)造力的市場供給，各地政府應因勢利導、多方著手，讓供給更加給力。
一要填補空白，新出現(xiàn)的需求要滿足，新出現(xiàn)的行業(yè)要監(jiān)管，新出現(xiàn)的業(yè)態(tài)需規(guī)范。比如，自駕、攀巖、徒步等新興業(yè)態(tài)就缺乏標準，對組織者資質(zhì)管理混亂，這抑制了人們消費意愿，甚至損害群眾安全。
二要提升質(zhì)量，尤其是公共設施和公共服務更要跟得上，這些領域的任何一個小缺口都將影響整體效能。國家旅游局最近表示，今年將新建、改擴建2.5萬座旅游廁所。相關部門將著眼點從傳統(tǒng)的景區(qū)維護、價格引導拓展到更細微的領域。
三要破除障礙，服務業(yè)涉及社會生活方方面面，亦要頂層設計、規(guī)劃銜接。只有從發(fā)展理念、制度環(huán)境和政策體系等深層次原因入手，將改革持續(xù)推進，將體制機制障礙這個“絆馬索”逐一斬斷，才能讓市場活力和創(chuàng)造力充分激發(fā)，讓潛在的消費需求充分釋放，轉(zhuǎn)變?yōu)閷崒嵲谠诘脑鲩L動力。
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