9月28日晚上6點半，一名雙眼包著的女士被廣場執(zhí)勤的交警送入駐馬店西站候車室，服務臺工作人員潘亞蘭急忙迎上前去，經(jīng)過詢問得知她一個人在醫(yī)院做了準分子激光手術后，要坐車回鄭州東，由于剛做完手術，什么都看不見，無法行走，潘亞蘭攙扶著她坐到了座位上，列車檢票了攙扶著上了站臺，交給了G528車長，并說明情況，女士非常感謝，直說西站服務真好，像家人一樣關心她。潘亞蘭靦腆的笑了說到，都是我們應該做的，誰出門在外沒個難處，不用客氣。 （駐馬店廣視融媒通訊員 張艷）

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