11月7日10點(diǎn),一輛貼著“應(yīng)急保供”的藥品直通車,??吭谖挥卩嵵萁鹚畢^(qū)人民路的河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院(以下簡稱“河南中醫(yī)一附院”)大門前。司機(jī)張?jiān)趯?duì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格消殺,他將前往封控區(qū)域給急需用藥的群眾送上“救命藥品”。
封控區(qū)域的居民線上就診、醫(yī)生開方、藥師審方后,藥品按照嚴(yán)格的消毒消殺流程,實(shí)現(xiàn)“流線型閉環(huán)”管理配送;在進(jìn)入封控區(qū)的無接觸交接點(diǎn)進(jìn)行消殺交貨;協(xié)調(diào)封控區(qū)內(nèi)的配送專員和社區(qū)工作人員進(jìn)行“接力送”……
“這一趟送藥不輕松。”要認(rèn)真消殺每一處點(diǎn)位、熟記最近的路線、對(duì)接好配送專員和社區(qū)、做好自身防護(hù)……每一個(gè)流程必須嚴(yán)謹(jǐn)有序,才能保證藥品全流程的配送安全,“群眾就醫(yī)無小事,吃藥的事兒不能耽擱。深入封控區(qū)域送藥,雖然危險(xiǎn)卻是必須完成的任務(wù)。”張?jiān)f。
“師傅,藥我們收到了,孩子吃完藥已經(jīng)睡了,今天真的非常感謝你們……”一名住在鄭州管城區(qū)封控小區(qū)的患兒母親發(fā)來信息,她6歲的孩子因既往哮喘瘙癢癥反復(fù)咳嗽,急需用藥,河南中醫(yī)一附院小兒內(nèi)科主任陳文霞在與孩子?jì)寢寽贤ㄍ瓴∏楹?,緊急聯(lián)系團(tuán)隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急送藥。
經(jīng)過和社區(qū)、專車協(xié)調(diào),孩子的應(yīng)急藥品在兩小時(shí)內(nèi)送達(dá),家長專門給派送師傅發(fā)送了一條感謝短信。
群眾就醫(yī)無小事。河南中醫(yī)一附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院辦公室主任李學(xué)告訴記者,疫情期間該院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最多一天有800余單的線上藥品訂單,封控區(qū)、管控區(qū)等同城快遞跨區(qū)配送比較困難,像常見的高血壓、糖尿病等慢性病又不能斷藥,如何在線上就醫(yī)后盡快讓患者用上藥成了亟待解決的問題。
為方便封控、管控區(qū)域內(nèi)居民居家就醫(yī)問診、打通就醫(yī)保藥的堵點(diǎn)卡點(diǎn),河南中醫(yī)一附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立藥品保供小組,開通了送藥直通車專線,采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)無接觸配送方式,每天專人、專車、專線,把患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診下單的藥品送到封控區(qū)域,確保居民能安全快速用上藥。
“只要患者有需要,哪怕是只有一單藥,也要保證送到。”李學(xué)說,據(jù)統(tǒng)計(jì),自開通藥品直通車以來,高新區(qū)在近兩周內(nèi)已配送597單藥品。
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