駐馬店廣電融媒體消息:(通訊員 王玉珺)日前,國網(wǎng)泌陽縣供電公司共產(chǎn)黨員服務隊義務為該縣產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)懿豐油脂有限公司用電設備進行檢修,解決了客戶用電方面的實際問題,確保企業(yè)復工生產(chǎn)安全可靠用電。
當前,隨著縣域企業(yè)陸續(xù)復工,為保障疫情防控特殊時期企業(yè)有序復工生產(chǎn),泌陽縣供電公司充分謀劃,做好應急預案,把保證企業(yè)復工安全可靠供電作為一項重點任務來抓,及時與轄區(qū)企業(yè)做好有效溝通協(xié)調(diào),細致梳理出復工企業(yè)用電計劃,提前介入、主動服務、簡化流程,實行首問負責制。在做好自身疫情安全防護的前提下,組織人員對企業(yè)用戶的用電設備、線路進行“問診”消缺,及時消除企業(yè)用戶用電隱患,規(guī)避用電風險,提升企業(yè)用戶用電設備的健康運行水平。同時,優(yōu)化辦電業(yè)務流程,對節(jié)前辦理暫停手續(xù)的企業(yè),組織工作人員對即將恢復運行的變壓器、配電柜和生產(chǎn)生活區(qū)域內(nèi)的電力設施進行現(xiàn)場測試、排查,消除安全隱患并快速復電。對新增、擴容等企業(yè)用戶,嚴格落實限時辦結和跟蹤督辦制度,主動加強溝通,及時提供技術服務,最大限度提高服務效能,并細心聽取企業(yè)對供電服務和供電質(zhì)量的意見和建議,認真了解復工企業(yè)的生產(chǎn)流程、經(jīng)營狀況和負荷情況,預測不同階段的用電需求,做好跟蹤服務,為企業(yè)安全可靠用電提供堅強保障。
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