11月8日，泌陽縣電業(yè)局供電營業(yè)廳服務人員技能、禮儀培訓班在馬古田鄉(xiāng)培訓基地圓滿結(jié)束，迄今為止該局員工已完成全年培訓學習計劃，讓企業(yè)員工業(yè)務素質(zhì)、服務素質(zhì)方面都有了質(zhì)的提升。

　　近年來，泌陽電業(yè)局一直堅持“內(nèi)提企業(yè)員工素質(zhì)外塑營銷服務形象”為宗旨，以誠信服務建設為突破口，對內(nèi)“抓內(nèi)涵強素質(zhì)苦練內(nèi)功”，對外“創(chuàng)品牌樹形象誠信為民”，用實際行動踐行著“你用電我用心”的服務理念，不斷提高企業(yè)員工業(yè)務水平，在練好“內(nèi)功”的同時，不忘在品牌建設方面下功夫，提升服務水平和企業(yè)的誠信度。自三月份開始，迄今已成功舉辦了一期“標準化供電所記錄、臺帳規(guī)范填寫培訓班”、九期“農(nóng)電工培訓班”、兩期“抄表中心崗前培訓班”、兩期“安全知識教育培訓班”，全員培訓率達到100%。系統(tǒng)的學習不僅讓員工提升了業(yè)務能力，更增加了員工的職業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感，對內(nèi)激發(fā)員工的內(nèi)在活力，對外提升企業(yè)核心競爭力，增加了企業(yè)的凝聚力，以良好的業(yè)績、誠信的形象服務廣大電力客戶。

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